顾客火锅内捞出电池幸未爆炸 店方拒绝查看监控

　　近日，山东济南的张先生的爱人和妻子吃火锅时遇到一件可怕的事，他们从火锅内捞出电池，庆幸的是煮了一小时未爆炸。事发后，店方写保证书承诺赔偿相关费用，但后来又否认电池出自火锅店内。店方前后说法矛盾，并且拒绝查看监控。

　　火锅电池

　　10月11日下午3点多，张先生的爱人带着孩子到恒隆广场6楼一家名为小馋熊快乐涮涮锅的火锅店吃火锅。吃了一个多小时后，张先生的爱人从火锅汤里捞出一块黑色手机电池。电池上生产日期是2012年4月27日，并且标注着禁止将电池置于水中，禁止置于超过60摄氏度的温度中。

　　接到爱人的电话后，张先生吓出一身冷汗，手机电池在高温里面煮了一个多小时没爆炸算是万幸，否则张先生的爱人和孩子以及旁边的顾客都会受影响。

　　张先生称，火锅内捞出电池后，小馋熊涮涮锅的店面经理给他的爱人写书面保证称，如果电池对身体有伤害，会对其进行赔偿。

　　后来，张先生带着爱人和孩子去医院检查，医生表示手机电池对人体最大的伤害就是重金属的伤害，里面含有铅、镉、汞(水银)。检查可能要分三四步，而且检查周期很长。第一次的检查费一个人将近一千五百块钱，而店面经理只回复愿意承担三五百块钱的费用。

　　因为检查费用问题，张先生和小馋熊快乐涮涮锅的店面经理一直没有达成一致意见，事情到现在还没有解决，而且经理的态度发生了180度的大转变。

　　张先生说，一开始店面经理说曾看过后台的监控录像，没有看见有人往里面放电池。如今，店面经理否认电池是从他们那吃出来的，称怀疑电池不是员工掉进去的，建议张先生直接走法律程序。

　　记者发现这家火锅店内布满监控，店方却说店里监控已经坏了，而且在此事件发生之前就已经坏了。

　　张先生告诉记者，这家火锅店不仅前面和后厨都有监控。刚开始协商的时候，店方曾表示通过检查后厨监控，发现后厨一切正常。然而当记者提出想看一下后厨监控的时候，店方却说他没法提供监控视频。

　　张先生已走法律程序，他要求店方公开道歉并担负检测的费用。如果爱人和孩子身体受到伤害，还要赔偿他们的治疗费用。